宏佳公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)下沉機(jī)臺(tái)解難題 一線攻堅(jiān)顯實(shí)效
近日,成都宏佳高新技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宏佳公司”)總經(jīng)理何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),深入廣元鉆探工程項(xiàng)目一線,開(kāi)展了一場(chǎng)務(wù)實(shí)高效的“設(shè)備排障與優(yōu)化”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。何坤鵬一行不僅成功解決了現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)設(shè)備故障,更采取逐臺(tái)巡查、現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,與各施工機(jī)臺(tái)人員面對(duì)面交流,對(duì)設(shè)備問(wèn)題實(shí)施“現(xiàn)場(chǎng)能解立即解,難點(diǎn)帶回速攻關(guān)”的閉環(huán)管理,有力保障了項(xiàng)目進(jìn)度,并為設(shè)備持續(xù)改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、故障響應(yīng):高效行動(dòng)恢復(fù)生產(chǎn)
抵達(dá)廣元項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后,何坤鵬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間處理了因水泵失效導(dǎo)致機(jī)臺(tái)停機(jī)的故障。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精準(zhǔn)判斷,技術(shù)骨干快速完成備件更換與系統(tǒng)調(diào)試,確保設(shè)備在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),最大限度減少了工期損失。此舉生動(dòng)詮釋了何坤鵬一貫倡導(dǎo)的“直面問(wèn)題、快速破局”工作理念。
二、機(jī)臺(tái)巡查:深入一線,即時(shí)響應(yīng)
故障排除并非此行終點(diǎn)。何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)逐個(gè)走訪項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)臺(tái),與一線操作手、機(jī)長(zhǎng)、維修工進(jìn)行了深入而充分的交流溝通。他們不滿足于會(huì)議室座談,而是直接扎根于轟鳴的鉆機(jī)旁。對(duì)于交流中反饋的、能夠在現(xiàn)場(chǎng)立即處理的小型故障或調(diào)整需求,技術(shù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)動(dòng)手,迅速解決,讓施工人員感受到“問(wèn)題不過(guò)夜”的效率和誠(chéng)意。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件限制、需深入研究或涉及設(shè)計(jì)改進(jìn)的復(fù)雜問(wèn)題,何坤鵬要求技術(shù)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)記錄、拍照取證、明確責(zé)任。他當(dāng)場(chǎng)向施工人員承諾:“所有帶回去的問(wèn)題,公司都將立即組織相關(guān)技術(shù)生產(chǎn)部門(mén)專(zhuān)題研究,盡快制定切實(shí)可行的改進(jìn)或解決方案,并反饋落實(shí)進(jìn)度。”
三、安全為本:筑牢生產(chǎn)防線
在巡查與交流過(guò)程中,何坤鵬與技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終將安全放在首位。他們檢查了各機(jī)臺(tái)安全規(guī)程執(zhí)行情況,特別強(qiáng)調(diào)了孔內(nèi)事故處理規(guī)范、設(shè)備制動(dòng)裝置及鋼絲繩的日常檢查、大風(fēng)雷雨等惡劣天氣的應(yīng)急響應(yīng)措施。何坤鵬重申:“安全是生產(chǎn)的基石,任何設(shè)備改進(jìn)和操作流程優(yōu)化,都必須以保障人員安全為前提。”
四、長(zhǎng)效賦能:技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)
宏佳公司深耕鉆探裝備領(lǐng)域十余年,致力于提供全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)服務(wù)。此次何坤鵬帶隊(duì)深入廣元項(xiàng)目,不僅是一次成功的應(yīng)急排障,更是一次踐行“以客戶為中心、以現(xiàn)場(chǎng)為課堂”的服務(wù)升級(jí)實(shí)踐。通過(guò)建立“現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)解決 + 公司快速攻關(guān)”的問(wèn)題處理閉環(huán)機(jī)制,宏佳公司正將一線反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化的直接動(dòng)力。基于本次收集的詳實(shí)信息和改進(jìn)方向,公司將系統(tǒng)性地更新技術(shù)規(guī)范,并加速相關(guān)改進(jìn)方案的落地。
從緊急排障到系統(tǒng)巡查,從即時(shí)修復(fù)到長(zhǎng)效改進(jìn),何坤鵬帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的廣元之行,展現(xiàn)了宏佳公司務(wù)實(shí)、高效、貼近一線的服務(wù)理念和強(qiáng)大的技術(shù)響應(yīng)與閉環(huán)管理能力。這不僅為廣元項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)保障,也為宏佳公司鉆探設(shè)備的持續(xù)優(yōu)化與行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿的樹(shù)立注入了新的動(dòng)能。
電話:028-88497076
地址:四川省成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東華路8號(hào)
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